天津肺癌-65基因(组织版)

家里老人做的检测，我们子女代劳。全程都可以远程操作，连老人的身份证件都可以在线审核，不用老人折腾。这对我们在外地工作的子女来说太重要了，科技真的改变了健康管理的方式。

我爸确诊肺腺癌后，主治医生建议做基因检测找靶向药。我最担心的就是个人信息泄露，毕竟这属于很私密的疾病。但整个流程下来，感觉特别规范，从样本寄出到收到报告，都是用代号联系，连快递单上都没有具体疾病信息。客服也明确说数据是加密存储的，只用于分析，这让我们家属很安心。

我是在其他医院做的手术，后来到这家医院看病，医生推荐做基因检测。跨院调取病理白片是个麻烦事，但你们的工作人员指导我怎么写申请、联系哪个部门，非常耐心，最后顺利调出来了。就冲这份帮我解决实际困难的服务，给五星。

对比了好几家才选的这个65基因套餐。销售顾问很实在，没有贬低别家产品，而是客观分析了各自优劣，让我自己决定。这种不强势的销售方式让人很舒服，感觉是在真心为我着想。

对保密性满意，样本邮寄包裏得很严实。就是客服有时候太‘规范’了，所有问题都像念稿子，关于数据到底存在哪个服务器、物理位置在哪这种稍微深入点的问题，就说得比较含糊，希望能有更透明的技术细节说明。

第一次寄送样本因为医院流程耽误了，你们客服主动帮我协调，还指导我怎么和医院病理科沟通，最后顺利解决。感觉不是冷冰冰的做生意，是真的在帮我解决问题。

作为胃癌家属，对肿瘤检测特别谨慎。选择你们是因为看到有患者组织推荐，价格公道。体验总体不错，但样本寄送和报告获取的线上流程可以再简化些，对于不太会用手机的老人家属有点麻烦。内容本身是好的。

我是体检发现肺结节，医生让做这个检测看看风险。一开始挺犹豫的，怕个人健康信息泄露。后来发现整个流程都不需要我真实姓名，用的是检测编号，连报告都是加密PDF，需要密码才能打开。送检的医院也只对接流程，不接触核心数据。这种设计让我觉得他们是真的把隐私当回事，不是说说而已。

父亲肺癌，我作为家属来办理。整个机构非常安静有序，不像医院闹哄哄。等待时看到墙上电子屏滚动展示检测进度（匿名），这种可视化的服务挺新颖。顾问在讲解时，用的是专用的双屏电脑，一屏给我们看PPT示意图，一屏她自己记录，互动感很强。不过报告出来后，有些突变的意义写着“临床意义不明”，虽然解释了，但心里还是有点没底。

线上咨询后决定检测。采样点是第三方实验室，本来担心不正规，但环境和服务都很好，采样人员专业，还会闲聊缓解紧张情绪。就是预约热门时间段有点难，需要提前几天约。报告解读预约也要排队，等了一会儿。

老爷子肺癌，我们兄妹几个凑钱做的检测。价格平摊下来每人压力小了点。最关键的是，结果出来快，很快用上了药，现在病情稳定。算笔总账，检测费比起后期盲目治疗的浪费，简直是九牛一毛，太值了。